本日18日に近畿地方で発生しました地震で配送に影響の出る恐れがあります。
当店の営業に影響はありません。 ご理解とご協力をお願いいたします。

利用規約

当店の利用規約です。 細かい事例につきましてはよくある質問をご覧ください。

第1条(ご利用登録)

ぺんラボ(個人事業屋号)はこの利用規約に承諾した方を、 プリントライのオンラインショップ(以下、当店とする)の会員(以下、会員とする)として登録し、 当店のサービス(以下、本サービス)をご提供いたします。

第2条(サービスの内容)

  1. 会員は、当店の商品・サービス(以下、商品等とする)に対して、ご希望の内容に応じたサービスなどの提供を受けることができます。 ただし、会員の通信環境や端末種別によっては、充分なサービスを提供できない可能性があります。
  2. 当店は会員から提供されたデジタルデータ(以下、入稿データ)を元に印刷物などの商品を作成する(以下、データ入稿とする)他、物品の卸販売、生成データの提供・配信を行うものとします。
  3. 当店の商品等のお届け先と会員の居住地は、日本国内に限定いたします。
  4. 当店の商品等は、各ページにおける説明の内容に順ずるものとします。

※ 2015-08-25 印刷物以外の物品販売・データ販売を追加

第3条(商品等の注文方法)

  1. 当店で商品等を注文する条件として、請求先や配送先といった情報を記録するために会員の登録(以下、会員情報とする)を求めるものとします。
  2. 会員情報に省略や虚偽などの不完全なものが含まれていた場合、会員が注文を確定した後でも、当店は事前の告知なく注文を取り消すことができるものとします。
  3. 商品等の条件から外れた内容の入稿データによって注文した場合、会員が注文を確定した後でも、当店は事前の告知なく注文を取り消すことができるものとします。

第4条(所要日数)

  1. 当店は会員によって注文された商品等を、可能な方法でできる限り迅速に製作し、発送するものとします。 ただし、支払い方法が前払いの場合に限り、支払いを確認するまで製作を保留できるものとします。
  2. 当店は商品等の配送は業者へ委託するため、発送後の商品等の管理は委託業者に委ねるものとします。
  3. 納期は発送期限日を指します。 早期に商品を用意できた場合は、納期を待たずして発送を行います。

第5条(商品の引渡し)

  1. 商品等の引渡しは、会員が注文の際に指定した配送先への配達を持って完了といたします。 ただし、配送業者が届け先不明と判断した商品等の引渡しについては、再配達の条項が適用されるものとします。
  2. 当店は無店舗運営となるものの、事務所への来訪をもって引渡も行うものとします。

※ 2015-08-25 転居に伴い、引渡不可から可に変更

第6条(再配達)

  1. 注文時に選択した配送先に届けられない場合に、引渡しを行うための手段とします。
  2. 再配達について、配送業者より追加送料の請求があるものについては、 その金額の支払いを確認できるまで発送を保留いたします。

第7条(請求と支払い)

  1. 注文は、確定時の金額を請求するものとし、配送手数料、支払い手数料などは注文の内容に応じて変動するものとします。 ただし、再配達を行う場合に限り、あらたに配送料を請求できるものとし、この配送料は前払いに限定するものとします。
  2. 当店の商品等の料金は、消費税が含まれています。 納品書など紙面による料金の表示においても、同様の表記を行うものとし、特に税別や税額などの表記は行いません。
  3. 支払い方法は注文時に選択した方法で行われるものとし、原則として変更できないものとします。
  4. やむを得ず支払い方法を変更することになった場合の不足金額は前払いにて請求いたします。 請求に対し支払が超過した場合は、余剰をポイントに還元して預かります。 払い戻しは退会時のみに行うものとし、振り込み手数料を差し引いた金額を支払います。

第8条(注文の取り消し)

  1. 注文の取り消し(以下、キャンセルとする)は、原則としてできません。
  2. 製作設備に問題が発生し、迅速に復旧できないと判断した場合は、お支払いいただいた金額に、振り込み手数料などの支払いにかかる費用を含めて払い戻しをいたします。 ただし、お振込み元を証明するものが提示できない場合は、お支払いいただいた金額のみといたします。

第9条(返品)

  1. 当店の商品で受注生産となるものは会員様専用の商品となるため、返品はできません。
  2. データ入稿において、アプリケーション解説ページに記載済みの仕様による問題については、当店は責任を負いません。

第10条(禁止事項)

当店のご利用に際して、以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. アカウントを譲渡する行為

    アカウントは会員様専用のものであり、第三者へ譲渡することは禁止いたします。 企業団体等の担当者を変更する目的の場合は、その限りではありません。

    請求先が変更された場合は、正規の変更であるかどうか確認を行うことがあります。 正規の変更であると確認が完了するまでの間、アカウントが凍結されることがありますので、ご注意ください。

  2. アカウントを共有する行為

    アカウントは会員様専用のものであり、他人へ譲渡、共有することは禁止いたします。 企業団体様の場合であっても、責任の所在が不明確となるため、複数の担当者が利用することはできません。

  3. 当店をデータストレージとして扱う行為

    注文またはそれに付随する目的でのみ、ファイルをアップロードすることができます。 当店のサービスを試用する目的である場合は、この限りではありません。

  4. 当店または当店が管理するシステムへ攻撃や不正アクセスを行う、またはこれらを煽る行為

    通常のページからリンクされていないURLを調べるなど行為は禁止します。 他人名義のアカウントへログインを試みたり、他人のメールアドレスを入力してパスワード再発行を試みる行為は不正アクセスとして定義されている行為です。 これらの行為が確認できた場合は、アクセス情報を添えてしかるべき機関へ提出いたします。

  5. 当店に掲載されている著作物の権利を侵す、またはこれらを煽る行為
  6. その他、本規約に反する行為、または当店が不適切であると判断した行為