ニュース:一覧

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ニュース クレジット決済不具合(続報→解消)
2020-10-13

決済サービス側より、対応方法の通知がありました。 設定の変更を完了しております。 なお、本件はGoogle chrome 85 限定の問題とのことです。 (追記:2020-10-15)

クレジットカード決済が正常に進められない問題ですが、ブラウザがGoogle Chromeの場合に発生することが確認されました。 chrome 80で発生していた不具合は解消されているはずですが、再発している可能性があります。 chromeエンジン以外のブラウザであれば進められるようですので、お手数ですが、他のブラウザの利用をお願いいたします。 Firefoxであれば正常に進められることを確認しています。

ニュース 配送事故発生
2020-10-07

封筒に住所をプリントする際の不備により、指定されたものではない住所に配達される事故が発生いたしました。 関係者には大変なご迷惑をおかけしております。 作業手順を見直し、発生しないよう確認いたします。

ニュース クレジット決済不具合
2020-10-05

クレジットカードの決済そのものは機能しておりますが、画面推移によっては決済できない不具合を確認しています。 フローティングウィンドウの決済ボタンは機能していません。 一度、支払ページに移動してから決済を実行してください。 フローティングウィンドウでは、右上の最大化ボタンより移動できます。

※フローティングウィンドウ:非同期通信(Ajax)によりページコンテンツの一部を書き換えて表示させているウィンドウです。 通常のページ推移と異なるため、決済に必要な情報が格納されていない可能性があります。 この不具合は、修正タスクに追加されています。

ニュース 10月2日午後臨時休業
2020-10-01

2020年10月2日午後は研修(オーダーグッズビジネスショー展示会の観覧)のため臨時休業いたします。

ニュース 納期表示不具合
2020-09-24

特定の条件下において納期日が誤って表示される問題を確認しています。 確認できている範囲では、納期を切り替えられる商品で発生している模様です。 商品で切り替えた納期は正常に登録されており、通常の作業ではこちらを基準にしておりますので、現時点で納期への影響は確認できておりません。

ニュース (復旧済)オンデマンド機故障
2020-07-30

2020年07月30日11:30にて復旧となりました。

2020年07月29日に発生した、オンデマンド機の故障について復旧見込みがたっておりません。 通常はメンテナンスにより半日程度で復旧いたしますが、今回は1日を経過しても出力できない状態となっております。 進展があり次第、ニュースにて告知いたします。

ポスター・封筒印刷は別の機械を使用しておりますので対応可能です。 オフセット印刷は外注となりますので影響はありません。

ニュース 事故発生
2020-07-27

他者の用意したデータが印刷されたものを納品する事故が発生いたしました。 同日の作業において、重送により発生した不良分が、何らかの不手際により使用されたものと考えます。 通常であれば隔離し細断処分を行いますが、この手順に問題があったと考えます。 今後は同様の事故が発生しないよう、手順を再確認いたします。

ニュース 用紙追加
商品 2020-07-14

新しく販売が開始された和紙ファイル「雲竜紙FSC」「奉書FSC」を追加しました。

ニュース メール署名内容修正
2020-07-14

署名に記載している住所が、住所表記変更前のままでしたので修正いたしました。

ニュース メール障害解消
2020-07-09

メールが送信されないものがあった不具合の解消を確認しております。

ニュース クレジット決済不具合(続報→解消)
2020-10-13

決済サービス側より、対応方法の通知がありました。 設定の変更を完了しております。 なお、本件はGoogle chrome 85 限定の問題とのことです。 (追記:2020-10-15)

クレジットカード決済が正常に進められない問題ですが、ブラウザがGoogle Chromeの場合に発生することが確認されました。 chrome 80で発生していた不具合は解消されているはずですが、再発している可能性があります。 chromeエンジン以外のブラウザであれば進められるようですので、お手数ですが、他のブラウザの利用をお願いいたします。 Firefoxであれば正常に進められることを確認しています。

ニュース 配送事故発生
2020-10-07

封筒に住所をプリントする際の不備により、指定されたものではない住所に配達される事故が発生いたしました。 関係者には大変なご迷惑をおかけしております。 作業手順を見直し、発生しないよう確認いたします。

ニュース クレジット決済不具合
2020-10-05

クレジットカードの決済そのものは機能しておりますが、画面推移によっては決済できない不具合を確認しています。 フローティングウィンドウの決済ボタンは機能していません。 一度、支払ページに移動してから決済を実行してください。 フローティングウィンドウでは、右上の最大化ボタンより移動できます。

※フローティングウィンドウ:非同期通信(Ajax)によりページコンテンツの一部を書き換えて表示させているウィンドウです。 通常のページ推移と異なるため、決済に必要な情報が格納されていない可能性があります。 この不具合は、修正タスクに追加されています。

ニュース 10月2日午後臨時休業
2020-10-01

2020年10月2日午後は研修(オーダーグッズビジネスショー展示会の観覧)のため臨時休業いたします。

ニュース 納期表示不具合
2020-09-24

特定の条件下において納期日が誤って表示される問題を確認しています。 確認できている範囲では、納期を切り替えられる商品で発生している模様です。 商品で切り替えた納期は正常に登録されており、通常の作業ではこちらを基準にしておりますので、現時点で納期への影響は確認できておりません。

ニュース (復旧済)オンデマンド機故障
2020-07-30

2020年07月30日11:30にて復旧となりました。

2020年07月29日に発生した、オンデマンド機の故障について復旧見込みがたっておりません。 通常はメンテナンスにより半日程度で復旧いたしますが、今回は1日を経過しても出力できない状態となっております。 進展があり次第、ニュースにて告知いたします。

ポスター・封筒印刷は別の機械を使用しておりますので対応可能です。 オフセット印刷は外注となりますので影響はありません。

ニュース 事故発生
2020-07-27

他者の用意したデータが印刷されたものを納品する事故が発生いたしました。 同日の作業において、重送により発生した不良分が、何らかの不手際により使用されたものと考えます。 通常であれば隔離し細断処分を行いますが、この手順に問題があったと考えます。 今後は同様の事故が発生しないよう、手順を再確認いたします。

ニュース 用紙追加
商品 2020-07-14

新しく販売が開始された和紙ファイル「雲竜紙FSC」「奉書FSC」を追加しました。

ニュース メール署名内容修正
2020-07-14

署名に記載している住所が、住所表記変更前のままでしたので修正いたしました。

ニュース メール障害解消
2020-07-09

メールが送信されないものがあった不具合の解消を確認しております。

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