発送締切

SNS

当店へのご質問・サイト内の誤字脱字・追加してほしい商品やコンテンツ・システムエラーの報告など。雑談程度の内容はできるだけSNSをご利用ください。

個人情報を含まない内容は、オープンな場で対応させていただきます。

X（Twitter）をご利用の方はこちら。アカウント名は「printry」です。

Blueskyをご利用の方はこちら。アカウント名は「printry.jp」です。

注文後やアカウントの参照が必要な内容にはご利用いただけません。問い合わせフォームをご利用ください。

直メールはスパムに埋もれますので対応いたしかねます。自動送信されたメールへの返信も同様です。

電話による問い合わせは緊急時に限ります。商品やサービスなどの確認は、上三つのいずれかをご利用ください。原則として営業時間内での対応となります。

時間外でも可能な範囲で応答いたしますが、外出時や印刷機や端末に電源が入っていないなど、通話しながらの対応はできません。

緊急の連絡です

月曜～金曜（祝除く）	10:00～17:00

時間内では、作業に余裕がある際に応答いたします。複数のチャネルで同じ番号を使用しておりますので、運営として「はい、ぺんラボ石川です」と応答いたします。必ず「プリントライについて」と話し始めてください。番号通知には対応しておりませんので、都度お名乗り下さいますようお願いいたします。

電話は割り込み行為です。進行中の注文に対応が必要な場合、条件によっては作業が後回しになりますのでご了承ください。

緊急の連絡は電話にてお伺いいたします。

配送方法には、配送業者の集荷時間に基づいて発送の締め切り時間が設定されています。注文の締め切り時間で当日出荷が可能な場合でも、配送方法を変更することで翌日または翌営業日に発送が延びることがあります。

福山通運とヤマト運輸はルート集荷で契約しており、遅延がない限り夕方前には集荷が終わります。日本郵便は持ち込みのため、営業時間内に用意ができたものは即日に発送いたします。集荷の状況についてはお問い合わせいただいても対応いたしかねます。

詳しくは配送方法をご確認ください。

このページ内に掲載されているヘルプの内容について理解を深められたい場合は、お問い合わせください。