セルフチェックについて

SNS

当店へのご質問・サイト内の誤字脱字・追加してほしい商品やコンテンツ・システムエラーの報告など。雑談程度の内容はできるだけSNSをご利用ください。

個人情報を含まない内容は、オープンな場で対応させていただきます。

X（Twitter）をご利用の方はこちら。アカウント名は「printry」です。

Blueskyをご利用の方はこちら。アカウント名は「printry.jp」です。

注文後やアカウントの参照が必要な内容にはご利用いただけません。問い合わせフォームをご利用ください。

直メールはスパムに埋もれますので対応いたしかねます。自動送信されたメールへの返信も同様です。

電話による問い合わせは緊急時に限ります。商品やサービスなどの確認は、上三つのいずれかをご利用ください。原則として営業時間内での対応となります。

時間外でも可能な範囲で応答いたしますが、外出時や印刷機や端末に電源が入っていないなど、通話しながらの対応はできません。

緊急の連絡です

月曜～金曜（祝除く）	10:00～17:00

時間内では、作業に余裕がある際に応答いたします。複数のチャネルで同じ番号を使用しておりますので、運営として「はい、ぺんラボ石川です」と応答いたします。必ず「プリントライについて」と話し始めてください。番号通知には対応しておりませんので、都度お名乗り下さいますようお願いいたします。

電話は割り込み行為です。進行中の注文に対応が必要な場合、条件によっては作業が後回しになりますのでご了承ください。

緊急の連絡は電話にてお伺いいたします。

入稿データはセルフチェックが必要になります。アップロードされたファイルを簡易的な判定にかけ、問題がないかをご確認いただきます。注文時に修正を希望される場合は、セルフチェック完了時にオプションより修正をご依頼ください。

当店では、他店で断られるような不備のあるデータでも受け付けることを前提に作業を進めます。法的な問題（複製・頒布禁止物、著作権侵害）が発生しない限り、データ不備を理由に注文の進行を止めることはありません。ご不安な場合は、注文前に該当するファイルの詳細ページ内からお問い合わせください。

当店のテンプレートを使用の場合、ガイドレイヤの残留にご注意ください。入稿されたものは、そのまま出力されます。

このページ内に掲載されているヘルプの内容について理解を深められたい場合は、お問い合わせください。