塗り足し

SNS

当店へのご質問・サイト内の誤字脱字・追加してほしい商品やコンテンツ・システムエラーの報告など。雑談程度の内容はできるだけSNSをご利用ください。

個人情報を含まない内容は、オープンな場で対応させていただきます。

X（Twitter）をご利用の方はこちら。アカウント名は「printry」です。

Blueskyをご利用の方はこちら。アカウント名は「printry.jp」です。

注文後やアカウントの参照が必要な内容にはご利用いただけません。問い合わせフォームをご利用ください。

直メールはスパムに埋もれますので対応いたしかねます。自動送信されたメールへの返信も同様です。

電話による問い合わせは緊急時に限ります。商品やサービスなどの確認は、上三つのいずれかをご利用ください。原則として営業時間内での対応となります。

時間外でも可能な範囲で応答いたしますが、外出時や印刷機や端末に電源が入っていないなど、通話しながらの対応はできません。

緊急の連絡です

月曜～金曜（祝除く）	10:00～17:00

時間内では、作業に余裕がある際に応答いたします。複数のチャネルで同じ番号を使用しておりますので、運営として「はい、ぺんラボ石川です」と応答いたします。必ず「プリントライについて」と話し始めてください。番号通知には対応しておりませんので、都度お名乗り下さいますようお願いいたします。

電話は割り込み行為です。進行中の注文に対応が必要な場合、条件によっては作業が後回しになりますのでご了承ください。

緊急の連絡は電話にてお伺いいたします。

端まで図柄のあるデザインであれば塗り足しが必要です。塗り足しとは、裁縫で言えば縫い代、ペーパクラフトで言えば糊代に当たります。断裁ズレで用紙の下地が見えないようにするための措置です。

塗り足しがよくわからない場合は、注文前にご相談ください。塗り足しを含めた保存方法はソフトウェアにて解説しております。

保存時の設定誤りで出力範囲が仕上がりの場合、データ破損なく修正可能な場合に限り当店にて修正いたします。特に通知は行いません。対応状況はファイルの内容に追記致しますのでご確認ください。

原則として、セルフチェックを通過したものはデータ不備があっても不問となります。ただし、オプションにて不備対応の指定ができる場合や、商品に別途説明がある場合を除きます。

X（旧：Twitter）に動画を上げてあります。
塗り足し

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