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ワード「再入稿」を検索した結果を表示しています。

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再入稿方法の解説を調整
2014-06-21

キャプチャ画像を追加し、説明文を追記しました。

「トンボについて」ページを更新
2014-09-02

耐えることのないデータ不備。 ご注文前に問合せをされる方は、やり方がよくわからない状態でいろいろ疑ってかかられるので、一度ご指摘させていただくとほぼ解消されます。

しかし、注文時に発覚する不備は、完全データであると信じて入稿されているわけで、ご指摘させていただいても、修正されないまま再入稿されることが多いのです。 特に再入稿でも直っていないことが多いのは、イラストレータのデータです。

今一度ご確認いただけるよう、各ステップ全てに画像を用意いたしました。 ご熟読いただいて、ご不明なことがあればお気軽にお問い合わせください。 しばらくは加筆修正も行われますので、ご了承ください。

詳しくは、トンボについてをご覧ください。

共通データ減額サービス終了
2021-03-27

入稿のタイミングや再入稿により、適用の有無が異なる事への対応に限界を感じましたので終了いたします。

データ不備対応の対応を変更
2022-06-24

データ不備が発生した場合に、当店からの修正方法の提案を確認しないまま、不備が解消されない状態のファイルを繰り返し入稿するといった、作製進行に影響が出る案件が増えております。 結果的に、納期を理由にしたり、意欲を失ったなどで注文取消しとなることもあります。 このため、中間の判定「寛容」の再入稿時には「不問」に変更いたします。(2022-06-24より実施) 不備は「塗り足し」と「文字切れ」が大半で、テンプレートファイルを使用し「ガイド」レイヤを確認するだけで回避できるものです。 また、セルフチェックの画像確認でも切れて表示されるなど事前に確認できるもでもあります。

セルフチェック不具合
2024-02-05

セルフチェックにおいて、必須オプションの選択状態が正しく判定されず、未選択でも手続きを進めてしまう不具合を確認いたしました。 未選択の場合は、再確認をお願いするために注文確認時に再入稿の通知を行います。 必ず選択してから先に進めていただきますようお願いいたします。

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